| Чтобы ваши документы были успешно приняты при прохождении верификации, убедитесь, что загруженная фотография документа соответствует перечисленным ниже условиям. Общие требования к фотографиям документов: - Это фотография или скан оригинального документа (не скриншот и не фото из соцсетей);
Важно: сканы документов не принимаются в процессе подтверждения личности. - Документ на фотографии действителен;
- Файл не редактировался в графических редакторах и не был конвертирован вами в PDF из других форматов;
- Документ читаем, все углы видны и на фотографии нет посторонних объектов;
- Форматы: JPG, JPEG, PNG, PDF;
- Размер файла — не менее 100 КБ или 300 DPI;
- Цветное изображение документа;
- В большинстве случаев нужен именно физический документ, а не цифровой.
Требования к фото документа, удостоверяющего личность - Фотографии обеих сторон документа (если документ двусторонний);
- Документ действителен минимум 1 месяц с даты загрузки;
- Документ на фото не имеет повреждений;
- Видны ФИО, дата рождения, MRZ (машиносчитываемая зона) и другие важные данные;
- Все документы должны принадлежать исключительно вам.
Требования к фото документа, подтверждающего адрес - Документ выдан не более 3 месяцев назад и на фотографии видна дата выдачи;
- Документ на фото не имеет повреждений;
- Видны ФИО, адрес проживания, подпись и другая важная информация;
- Документ выдан официальной организацией.
О том, как избежать частых ошибок при загрузке документов, вы можете узнать тут. | 